Turbulencia e imprevisibilidad: Dos realidades inevitables

Dentro del mundo empresarial se habla siempre de la apertura de mercados, de la internacionalización de las empresas y de la cooperación entre países, promoviendo tratados de libre comercio e ideas de globalización.

Al proponer este modelo grandes analistas sabían que ésta era la clave del éxito empresarial y  la solución del progreso y éxito de las naciones, pero también sabían que presenciaríamos una unión tal en un escenario tan impredecible que sin duda ante algún tipo de contingencia cualquier cosa podría pasar, con efectos en todas partes.

El panorama es incierto y es completamente válido afirmar que este terrible caos que se puede enfrentar en los próximos 5 años se debe principalmente a:

·         Avances tecnológicos y la revolución informática

·         Crecimiento de la tecnología “perturbadora”

·         El “Ascenso del resto”

·         La hipercompetencia

·         Los fondos soberanos de riqueza

·         El medio ambiente

Los avances tecnológicos se pueden explicar debido a que la revolución de la información es probablemente lo que más ha contribuido a moldear la nueva economía. Las empresas hacen uso del internet, de las telecomunicaciones lo cual les permite estar presentes en cualquier parte del mundo.

Estas facilidades hacen que haya mucha más inversión, que el comercio de haga de forma global y que las fronteras no existan.

Esta evolución tecnológica viene muy unida al hecho de crear la llamada “tecnología perturbadora”, la cual no es otra cosa sino la que desplaza ciertos productos o bienes por la adquisición de otros. Un ejemplo de este tipo de tecnología es la de bajar música por internet, la cual hace que los CD´s o discos compactos sean completamente desplazados.

De las mayores incertidumbres que se pueden presentar aquí está la relacionada con el miedo de las empresas de crear un producto cuya vida útil sea larga y que en poco tiempo la competencia saque otra cosa mejor, lo cual indudablemente causará perdida de dinero y de reputación.

El “ascenso del resto” podría ser atribuido al despertar de países muy fuertes como Brasil, India, China y Rusia que de hecho han logrado entrar en un grupo muy importante a nivel mundial (BRIC) y que han puesto a temblar a muchas economías fuertes que ahora deben competir con mas herramientas, sostenibilidad e inversión como Estados Unidos.

Este cambio hace que se creen nuevas estrategias, nuevas maneras de seguir captando mercado y de recuperar esa atención de la que antes se gozaba.

Ante el crecimiento acelerado de estos países no se sabe la manera precisa en la que los países van a responder ni las consecuencias económicas que esto pueda tener, dando paso obviamente a medidas de seguridad y alerta.

Este ascenso de países no solo tiene consecuencias económicas, sino que supone también un cambio de PODER a nivel mundial.

La hiper-competencia viene delimitada por las grandes oportunidades de entrar en todos los mercados que hace que las empresas se preparen bien para enfrentar este reto, de lo contrario desaparecerán.

Estas grandes medidas de las empresas por desarrollar nuevos productos y ganar mercado muchas veces trae consecuencias negativas para el medio ambiente, razón por la cual se malgastan recursos y se deteriora el planeta. De igual modo aquí hacen parte los desastres naturales ocurridos (Japón) que cambian completamente el panorama y suponen nuevas estrategias.

Los fondos de riqueza están relacionados con las grandes reservas de dinero de China y de los países árabes que en tiempo de crisis como la del 2008 fueron la gran salvación de muchas empresas estadounidenses. Esto supone un poder y una dominación de las reglas del juego diferentes e inimaginables.

En conclusión, estamos en una era en la que todo puede pasar, los países deben adaptarse rápidamente a lo que el mundo muestra y estar preparados para enfrentar cualquier reto, de lo contrario están destinados a desaparecer.

INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA: MANO DERECHA DE LA EXPANSIÓN ECONÓMICA

La inversión extranjera directa es imprescindible para el crecimiento de un país, pues genera empleo, aumenta la productividad, transfiere conocimientos especializados (experiencia de otros países), trae tecnología, sin embargo la elección del país en el cual se va a invertir no debe estar manejada solo por factores como la proximidad geográfica, el idioma, la cultura, etc.

Sin duda alguna el hecho de invertir en países que tengan intensos flujos comerciales le generará confianza al inversor puesto que el gobierno promueve el libre comercio y de esta manera se ampliará el mercado, pero para lograr entrar aquí y MANTENERSE hay que ser competitivo, hay que diferenciarse y crear un valor agregado que permita posicionarse frente a la competencia y frente a los productos sustitutos que puedan existir.

 Como dentro de las grandes ventajas está el ampliar mercados, el tener relaciones potencialmente preferenciales con países importantes y el hecho de crecer, existen ciertamente muchos riesgos y dificultades que acarrea el hecho de competir en un campo más grande y más complejo con empresas posiblemente más fuertes. Dentro de estos riesgos está el de desaparecer, el de no satisfacer las necesidades del mercado y el de no amoldarse a la cultura de compra.

Si no se es bien competitivo y no se está seguro de entrar con mejores opciones en estos países es posible que el posicionamiento del mercado sea nulo y se deban crear otras estrategias. 
Dentro de estas estrategias, Michael Porter sugiere la creación de clústeres para así mejorar la calidad de los productos existentes, trabajar en conjunto y asegurar el bienestar de las compañias que hagan parte de esto, fomentando pues la formación de mas clústeres cercanos que en consecuencia produzcan mas exportaciones y mas posicionamiento.

La identificación de factores como la cultura, el idioma o la proximidad geográfica no son ni más ni menos importantes que el hecho de entrar en países atractivos económicamente,  y representan retos y desafíos como en cualquier otro ámbito comercial internacional. Si bien es cierto que pueden de cierta manera facilitar la entrada o la adaptación de la empresa, cabe resaltar que el factor político es decisivo y muchas veces cuenta tanto o más que los demás factores.

Para ilustrar lo siguiente hay un ejemplo:

Una empresa colombiana de zapatos desea hacer inversión extranjera directa. Podría pensarse en China como país con grandes flujos comerciales o en Venezuela como proximidad geográfica, idiomática y cultural pero es necesario saber que China produce grandes cantidades a precios económicos, precios que ésta empresa colombiana no podría igualar, por tanto esta opción ya no es tan atractiva.

 Por otra parte Venezuela no representa una estabilidad política ni económica, motivo por el cual la cercanía geográfica se convierte en un posible problema en el mediano plazo.

Para finalizar, se puede decir que la manera en la que se escoge un país para invertir es relativa y depende de la industria, de las capacidades de la empresa y de muchos otros factores que pueden ser aplicados en una empresa y en otra no. El éxito de la inversión dependerá pues de la manera en que se combinen estos factores y de la manera en la que la empresa pueda competir y dar un valor agregado que permita ser autosostenible.
Así mismo, la formación de clústeres podría asegurar la adaptación mas fácil de las empresas en otros países debido a la experiencia de los ya instalados y la innovación de los entrantes.

Consorcios...Verdaderos salvavidas para las empresas?

En este momento el mundo está presenciando la globalización que es un fenómeno internacional que afecta a todos los países.

Visto de este modo, las empresas necesitan ser más competitivas para mantenerse en el mercado y brindar bienes cuyo valor agregado es tan alto que son capaces de competir con los demás.

Desafortunadamente, este tipo de competencia solo la pueden enfrentar rápidamente las grandes empresas por medio de bajos costos en economías de escala puesto que cuentan con los recursos necesarios para hacerlo, pero para las PYMES esta labor viene siendo un poco más difícil y no cuentan con suficientes recursos financieros y económicos para poner sus productos en mercados extranjeros.

Estos problemas requieren soluciones innovadoras, dentro de las cuales está la creación de vínculos inter-empresariales (consorcios de exportación), los cuales ayudan y dan soporte en la mejora de los procesos productivos para enfrentar mercados internacionales.

Uno de los mayores impactos que un consorcio puede tener internacionalmente es que las empresas se hacen cada vez más fuertes y competitivas ya que la unión de las mismas se hizo con el fin de reducir sus debilidades o carencias y, con objetivos comunes, enfocarse en mercados potenciales donde se pueda servir con calidad y competitividad.

Cuando el consorcio se forma, las empresas pueden combinar sus conocimientos, recursos y contactos para reducir o compartir los costos y el riesgo que implica la penetración a mercados extranjeros, conservando pues su autonomía financiera, jurídica y de gestión.

La exportación del producto o servicio se hará más fácilmente puesto que el esfuerzo proviene de acciones conjuntas y las empresas tendrán un objetivo común.

Ante la gran oferta de diferentes empresas y el panorama complejo que se presenta en otros países, la internacionalización no es un fin conseguido ya por una sola empresa sino por medio de una red de acuerdos que trascienden fronteras basados en métodos de cooperación.

Muchas empresas Colombianas no son lo suficientemente fuertes para competir con empresas internacionales y no tienen los recursos necesarios para hacerlo de una manera efectiva, es por esto que un consorcio de exportación resulta viable ya que da esa solidez necesaria para poder generar diferencia no solo en calidad sino en precios.

 Además, muchas compañías están llegando a Colombia, lo cual hace que las nacionales sientan una disminución en la pertenencia del mercado y sea pues necesario buscar nuevos países para ser un poco más sólido y no depender solamente del mercado local.

En conclusión es posible pensar que en un mundo donde la competencia es cada vez mayor y las empresas necesitan diferenciarse más con mayor solidez, los consorcios de exportación significan una gran herramienta de cooperación para enfrentar nuevos retos, posicionarse mejor en el mercado y maximizar los recursos.

En Colombia existen muchas PYMES que buscan ampliar su campo de acción, entonces es por medio de este tipo de conexiones donde se fortalecerán no solo los procesos internos para ser competitivos sino la presencia en el exterior y el posicionamiento de nuevos productos. 

"El arte de la gerencia estratégica"

"Líderes carismáticos: la nueva tendencia mundial"

El mundo está cambiando en todas las formas, desde el punto de vista político hasta el gerencial y ya no existe una “fé ciega” en lo preestablecido como costumbre en los diferentes campos, sino que es necesario cambiar los paradigmas e innovar para poder sobrevivir en el mundo globalizado.

De acuerdo con Gary Hamel (experto en la estrategia de negocios), la gerencia empresarial aunque es una práctica organizada y con resultados exitosos, está obligada a modificarse en las empresas que quieran sobrevivir en el mediano-largo plazo, puesto que no basta con crecer, sino con saber hacerlo.

Ante este nuevo panorama, existen unas premisas que todo gerente debe tener en cuenta tales como:

1)      Motivación de los empleados en todo momento, haciendo que estos sean no solo operantes del cambio sino creadores del mismo. Las personas deben ser creativas, flexibles y apasionadas con todo lo que hacen para que siempre vean las oportunidades y las maneras de sobresalir.

No es bueno que el gerente cree y dirija órdenes, sino que aumente la creatividad de los empleados y los inste a ser partes claves de todos los procesos.

2)      Comunicación o redes como el internet hacen que los cambios vayan más rápido y las personas sean más exigentes con lo que quieren. El internet hace que los procesos sean cada vez más rápidos y las empresas piensen siempre en mejorar productos y procesos.

3)      El poder pasa de ser ejercido por un jefe elegido por méritos académicos o intelectuales, a ser ejercido por personas con ideas nuevas y visión certera. El estilo de liderazgo es carismático y enfocado en el ser humano, recalcando la importancia del compromiso voluntario, la evaluación continua y la retribución hacia los trabajadores.

Independientemente de implementar estos procesos o no, se debe hacer una evaluación previa de manera interna para saber que es lo que necesita la compañía, que le hace falta y de que manera se podría conseguir.

Posteriormente, cada empleado puede ser enseñado a explotar su creatividad y direccionarla de manera efectiva por medio de oportunidades para generar ese cambio, tareas repartidas y decisiones conjuntas. Toda persona debe participar en la creación de reglas que gobiernen su vida y/o trabajo.

Existen tres claves en la estrategia internacional que son la obediencia, las capacidades y la pericia de todos los miembros de la compañía, las cuales no se pueden imponer sino incentivar por medio de un ambiente, el establecimiento de metas y misiones a cumplir.

Pues bien, si las empresas están destinadas a ser más innovadoras cada vez y a incentivar a sus empleados a explotar la creatividad, se debe ser estratégico para hacer que los procesos empresariales se sigan llevando a cabo siendo cada vez más productivos.

Para esto, es necesario tener una gran visión y flexibilidad, puesto que el mundo está cambiando pero las compañías no se adaptan lo suficientemente rápido a estos cambios.

Siempre se debe tener una diferenciación, un valor agregado que debe ser implementado mejor en los procesos, el servicio y la experiencia que en el producto como tal, pues estos se desgastan más rápido y hacen que los cambios sean infrecuentes, tardíos y convulsionados.

En conclusión, estamos en una economía creativa, en una era de procesos innovadores y diferentes que permitan estar a la vanguardia y desarrollar todo el potencial humano existente en cada una de las compañías.

Es necesario hacer de la innovación un estilo de vida y ser siempre competitivo en procesos sin bajar estándares de calidad.

Que ocasionará la próxima crisis mundial?

El panorama mundial está cambiando, países emergentes están posicionándose globalmente y están teniendo cada vez más influencia económica.

Debido a los cambios abismales que se han presenciado en los últimos años, se ha denominado un grupo llamado BRIC compuesto por Brasil, Rusia, India y China, que dan fé del rápido crecimiento que han tenido y de la influencia que gradualmente han ido consiguiendo en decisiones internacionales.

Estados Unidos ha sido poco a poco relegado en cuanto a exportaciones y ahora existe una mayor diversificación de inversión y flujo comercial, que van no solo dirigidas a Europa, sino a las futuras potencias pertenecientes al BRIC.

El constante crecimiento de países hace que cada vez mas (gracias a la globalización) los países estén interconectados y exista una dependencia no solo económica sino en cierto punto política, creando vulnerabilidad e incertidumbre en cada una de las acciones tomadas por los países. De este modo, se puede ver como esta unión desencadena el concepto de “efecto mariposa”, el cual se refiere únicamente al hecho de que un cambio en un país afectará de manera positiva o negativa al resto del mundo.

Pues bien, si es tal el efecto que los cambios producen en el mundo, es posible pensar que los problemas actuales en el oriente medio puedan desencadenar una nueva crisis mundial?

Recordando un poco el papel de esos países en el mundo, nos damos cuenta que poseen algo muy codiciado por todos: Petróleo, por tanto es fácil saber que ya con eso tienen una pequeña ventaja frente a los demás, o por lo menos pueden poner ciertas reglas y condiciones al ser estas las mayores reservas del mundo.

Por otro lado, su posición geográfica (próximos al canal del Suez perteneciente a Egipto) por donde pasan diariamente 2.1 millones de barriles de petróleo hace que sea visto de manera atractiva.

Políticamente estos países han contado con dictadores de más de 30 años en el poder, lo que después de tantos años, ha causado indignación y manifestaciones entre la juventud.

Este es un problema que ya ha terminado en Túnez y Egipto con la renuncia obligada de sus respectivos presidentes, trayendo como consecuencia la alzada del pueblo de Libia, Yemen y Bahréin.

Este caos detiene la economía interna del país, la restricción de las exportaciones y por tanto crea tensión entre los demás países haciendo que la inversión extrajera directa disminuya.

Cuando se cierra la economía es cuando empiezan los problemas de cada uno de los países puesto que sus consecuencias a corto plazo son la falta de alimentos, iliquidez, descontento y violencia.

Es tiempo de un cambio político, de una renovación y eso solo se va a lograr con movimientos opositores que se manifiesten y exijan cambios inmediatos.

Teniendo en cuenta la interconexión anteriormente mencionada, y el alcance del llamado caos, en una zona como esta tiene repercusiones inmediatas en todo el mundo, y más cuando el libre tránsito del petróleo se puede ver afectado.

Dependiendo de las decisiones que adopten los nuevos gobiernos el precio de este commodity puede subir y los países van a entrar en conflicto.

 De esta manera, cuando se presencian este tipo de situaciones es válido pensar en crisis, en inflación, en escasez y en todas las consecuencias que procederán a este reordenamiento político que sin duda alguna impone una nueva manera de gobernar y de manejar las relaciones con los demás países.

Por otra parte, el cambio presidencial supone nuevas alianzas, nuevas formas de gobierno y nuevos acuerdos que dependiendo de quién sea el nuevo representante pueden o no coincidir con las políticas de liberación económica. Este es el caso de Estados Unidos, que era aliado del ya ex.precidente Egipcio Mubarak y que ahora depende del rumbo que el nuevo gobernante desee tomar.

 Es factible por lo tanto pensar que los problemas del oriente medio no están por lo pronto llegando a su fin, sino que al contrario, apenas comienzan a mostrar un cambio de 360° que alterará el nuevo escenario global y que pueden desencadenar la nueva crisis mundial.